Oplevering
- Als klant dient u aanwezig te zijn bij oplevering van uw keuken. Samen met de monteur vult u het opleverformulier in.
- Klachten over de uitvoering van de overeenkomst of door Verhoeks keukens veroorzaakte schade aan uw eigendommen moeten volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij Verhoeks keukens. Dit moet bij voorkeur schriftelijk en in ieder geval tijdig gebeuren.
- Als bij (op)levering geen gelegenheid bestaat om klachten en schade aan het geleverde of aan uw eigendommen te constateren en/of te melden, dan dient u klachten of schade zo spoedig mogelijk daarna schriftelijk te melden, liefst binnen twee werkdagen na constatering. Als binnen 14 dagen na (op)levering geen melding door Verhoeks keukens is ontvangen, dan wordt aangenomen dat de producten onbeschadigd zijn geleverd en/of dat er geen schade door Verhoeks keukens is veroorzaakt.
- Bij schade stelt u Verhoeks keukens in de gelegenheid om de schade te inspecteren en te taxeren. Ook verleent u medewerking aan reparatie door of namens Verhoeks keukens.
- Klachten die pas na levering in het gebruik ontstaan worden zo spoedig mogelijk na ontstaan - uiterlijk binnen twee maanden na ontdekking - gemeld, bij voorkeur schriftelijk.
- Niet tijdig indienen van de klacht kan tot gevolg hebben dat u uw rechten op dit gebied verliest.